Wood Care
實木的魅力在於其隨時間演變的特性，它能自然地回應周遭環境，隨著歲月流逝逐漸展現獨特韻味；透過幾項簡單的日常養護習慣，讓這份溫潤木質能長久陪伴日常。
・定期清潔：建議使用沾取溫水與溫和、不含溶劑清潔劑的微濕軟布輕拭表面並順著木紋方向擦拭。帶走灰塵與髒污後，立即以乾軟布徹底擦乾。
・避免市售清潔劑：切勿使用市售現成家具清潔噴霧、上光劑或亮光蠟。其內含的化學溶劑可能會溶解保護層，造成木材不可逆的褪色與漂白損壞。
・無需額外上油或打蠟：請勿自行塗抹任何木質保養油或木蠟。原廠出廠時已上塗層防護，額外上油或打蠟不僅沒有必要，且與原廠保護漆並不相容。
・液體潑濺即刻處理：如有液體溢出，請以微濕布擦拭，並迅速以乾布吸乾水分，防止水分與污漬滲入木質纖維。
・輕微油漬處理：
若表面殘留輕微油脂，可嘗試以下兩步驟：
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將乾燥的小蘇打粉撒於指紋處，順著木紋輕輕揉拭，隨後用吸塵器吸除粉末，此方法可帶走大部分油漬。
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若仍有殘留，可在溫水中滴入幾滴檸檬汁，以軟布沾取微濕擦拭。弱酸性水能有效分解油脂，且不會破壞表面塗層。擦拭後可再次重複小蘇打粉吸附步驟，最後以乾布擦拭乾淨。
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・隔熱防刮保護：使用餐桌時，請務必搭配餐墊、杯墊與桌巾，避免表面刮損；擺放熱盤、熱鍋或熱飲時，請務必使用隔熱墊。
・細微刮痕處理：要在完全不損及保護層的前提下消除刮痕幾乎不可能。部分極微細的髮絲刮痕，可嘗試使用微磨感毛圈布輕柔拋拭以淡化痕跡。一般情況下，刮痕通常需透過鋼絲絨細緻研磨表面方能撫平，但此動作會磨除部分防護層，建議順帶均勻微磨周邊區域以調和光澤；此操作需極為謹慎，且會影響該區域日後的防護效果。
・深度刮痕處理：若刮痕已深及木材本體，需委由專業家具修復團隊處理。此程序通常需要打磨整個桌面去除表層漆面與受損木質，再重新噴塗全新保護漆。
Leather Care
嚴選來自瑞典頂級皮革工坊 Elmo Leather 、義大利歷史悠久的 Acquario 以及 比利時Stolz。不同的鞣製工藝，賦予每一張皮革獨特的觸感、紋理與隨時間沉澱的生活印記。
為了讓頂級皮革常保柔韌，建議您在日常使用與養護時遵循以下指引：
・避免熱源與陽光直射：避免強烈陽光長時間直射，同時請勿將皮革家具擺放在距離暖氣設備 20 至 30 公分以內的區域，以防皮質水分流失、硬化或褪色。
・日常除塵與接觸面清潔：建議經常使用吸塵器搭配「軟毛刷頭」輕柔吸除表面與縫隙灰塵。針對經常接觸的扶手與頭枕等區域，視需要定期輕拭維護；若遇水溶性污漬，可用微濕布輕拭該區域後，立即以紙巾或乾布吸乾水分。
・切勿自行使用化學強效溶劑：若遇無法輕易去除的頑固污漬，切勿自行嘗試使用強力溶劑或未經認證的化學藥劑擦拭，以免破壞皮革塗層與天然纖維，造成不可逆的損傷。
・選用專用保養防護產品：可至專業店鋪選購「水性Water-based」皮革清潔與專用防護保養品，有助於維持皮質彈性並延長使用壽命；請務必避免使用任何含有「有機溶劑Solvent-based」的清潔產品，以免侵蝕皮面。
Fabric Care
布料保養與維護指南![]()
天然織品如同高級訂製服，細心的日常呵護能讓其觸感與色澤歷久彌新。針對布套的清潔與維護，請依循以下專業建議：
・乾洗建議（最常使用的清潔方式）：建議採低溫乾洗方式處理。乾洗程序中可使用除三氯乙烯（Trichloroethylene）以外的溫和溶劑，且過程中切勿使用任何氧化型漂白洗劑。
・魔鬼氈防護處理（極為重要）：送交乾洗前，請務必在布套上的魔鬼氈處黏貼一層對應長度的保護氈條（防勾毛條），避免在洗滌或烘乾過程中魔鬼氈勾扯精細布料纖維，造成不可逆的面料勾紗與損壞。
・除皺與整燙：乾洗完成後，若需撫平皺褶，請將熨斗調整至「最低溫」輕柔熨燙；亦可於布套重新套回沙發後，使用手持掛燙機微距蒸氣撫平。
・深層清潔與現場專業養護：若需進行深層污漬清潔，強烈建議委由專業沙發到府清潔服務處理。專業團隊通常會使用專用蒸氣機與特製中性清潔劑，在不拆卸布套的狀態下直接於現場施作，既能保護布料結構，亦能享有施作保固。
FENIX® Care
FENIX® 保養與維護指南
FENIX® 奈米科技板材兼具極致消光質感與溫潤觸感，細心的日常呵護能讓其細膩質地與優雅色澤歷久彌新。針對板材的清潔、微刮修復與維護，請依循以下專業建議：
- 日常溫水擦拭（最常使用的清潔方式）：日常保養僅需使用溫水搭配乾淨超細纖維布或軟布輕柔擦拭，即可帶走大部分灰塵與輕度污垢。亦可搭配一般中性家用清潔噴霧使用。
- 清洗後的收乾處理（極為重要）：每次清潔擦拭後，請務必用乾淨軟布徹底擦乾。FENIX 的消光質感來自表面的奈米漫反射結構，若任由水滴自然風乾，自來水中的礦物質極易沉積形成頑固水垢與白斑，影響外觀光澤。
- 科技海綿深層去污：面對局部暗沉、醬汁印記或頑固殘留，請使用徹底浸濕的科技海綿，以輕柔畫圓方式局部推拭，再以大量清水沖洗乾淨並完全擦乾。科技海綿細微的孔隙能深入奈米微結構帶走深層污漬，是原廠認可的安全清潔工具。
- 微細刮痕熱修復：若表面產生淺層擦傷或微細壓痕，可利用材料的熱記憶特性修復。請在刮痕處覆蓋一張微濕的廚房紙巾或濕棉布，使用低溫熨斗（約 100–120°C）輕壓熨燙，每次停留不超過 10 秒；亦可使用沾濕的科技海綿快速來回摩擦生熱撫平。修復完成後以溫水擦拭乾淨並擦乾。
- 保養禁忌：嚴禁研磨與刮除工具：切勿使用粗糙菜瓜布、鋼絲絨、去污研磨膏或金屬刮刀，以免永久磨損奈米微結構造成反光亮斑。嚴禁打蠟與亮光劑：切勿使用任何家具上光蠟或含矽油的保養油，蠟質會在無孔隙表面形成黏膩殘留層，反而吸附髒污並破壞霧面。化學品接觸時效：若需使用次氯酸鈉（漂白水），濃度需低於 5% 且接觸時間不得超過 3 分鐘；雙氧水濃度需低於 3% 且不超過 10 分鐘，接觸後皆須立即徹底沖洗並擦乾。